A ZODY ("nós", "a nossa aplicação" ou "o serviço") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos fornece ao utilizar a aplicação ZODY, disponível para dispositivos Android.
Ao criar uma conta ou utilizar a ZODY, aceita as práticas descritas nesta política. Se não concordar com os termos aqui apresentados, pedimos que não utilize a aplicação.
📋 Esta política aplica-se a todos os utilizadores da aplicação ZODY, independentemente do dispositivo ou sistema operativo utilizado.
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a entidade que desenvolve e opera a aplicação ZODY. Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através do endereço indicado na secção 12 desta política.
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da aplicação. A tabela abaixo detalha as categorias de dados e a forma como são obtidos:
| Categoria | Dados Recolhidos | Forma de Recolha |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil (opcional) | Fornecidos pelo utilizador no registo |
| Localização | Localização aproximada (cidade/região) | Permissão de localização do dispositivo |
| Conteúdo | Anúncios publicados (título, descrição, categoria, preço) | Introduzidos pelo utilizador na app |
| Comunicações | Mensagens trocadas entre utilizadores no chat | Geradas pelo utilizador na app |
| Transações | Histórico de compras de Zodys (créditos) | Processado pela Google Play Store |
| Técnicos | Identificador do dispositivo, versão do sistema operativo, registos de erros | Recolhidos automaticamente |
A ZODY não recolhe dados de pagamento (cartão de crédito, IBAN ou outros dados financeiros). Todas as transações são processadas exclusivamente pela Google Play Store, sujeitas à política de privacidade da Google.
Os seus dados são tratados com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679):
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Criação e gestão da conta de utilizador | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Publicação e visualização de anúncios | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Comunicação entre utilizadores (chat) | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Mostrar anúncios próximos da localização do utilizador | Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Processamento de compras de Zodys | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Prevenção de fraude e segurança da plataforma | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Melhoria da aplicação e análise de erros | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
A ZODY não vende, aluga nem comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
A ZODY solicita permissão para aceder à sua localização geográfica com o objetivo de mostrar anúncios próximos de si e permitir que os seus anúncios sejam encontrados por utilizadores na sua área.
📍 A sua localização precisa nunca é revelada a outros utilizadores. Apenas a distância aproximada ao anúncio é apresentada.
Os Zodys são créditos virtuais utilizados dentro da aplicação para iniciar conversas com outros utilizadores. A compra de Zodys é processada exclusivamente pela Google Play Store, utilizando os métodos de pagamento associados à sua conta Google.
A ZODY não tem acesso aos seus dados de pagamento (número de cartão, dados bancários, etc.). Guardamos apenas o registo do número de Zodys adquiridos e utilizados, associado à sua conta.
Os seus dados são conservados pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas, destacamos:
Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Em caso de violação de dados que afete os seus direitos, será notificado nos termos legalmente exigidos.
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia dos dados pessoais que guardamos sobre si. |
| Retificação | Corrigir dados incorretos ou incompletos. |
| Eliminação | Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido"). |
| Limitação | Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias. |
| Portabilidade | Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina. |
| Oposição | Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. |
| Retirada de consentimento | Retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior. |
Para exercer qualquer um destes direitos, incluindo o direito de eliminação (pode usar o formulário de eliminação de conta), contacte-nos através do endereço indicado na secção 12. Responderemos no prazo máximo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
A ZODY não é destinada a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais ou tutores, pedimos que nos contacte para que possamos eliminar essas informações.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. Quando efetuarmos alterações significativas, notificá-lo-emos através da aplicação ou por e-mail, com antecedência mínima de 15 dias antes de as alterações entrarem em vigor.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que consulte esta política regularmente.
Para questões, pedidos ou reclamações relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
📧 E-mail: privacidade@zody.pt
🌐 Website: zody.pt
🗑️ Eliminar conta: Formulário de eliminação de conta
📱 Suporte na app: Perfil → Definições → Suporte